Záměrem společnosti Thule je poskytovat mimořádné produkty, u kterých je testována kvalita a na které se vztahuje záruka na vady materiálu a zpracování.

Pro zajištění platné prodloužené záruky Thule Extended Warranty zaregistrujte svůj výrobek do dvou let od jeho zakoupení na následujícíím odkazu:
https://www.thule.com/cs-cz/product-registration

Záruka Thule
Záruka Thule bude pokrývat jakoukoli vadu nebo poškození produktu Thule. I škody způsobené běžným opotřebením nebo přirozenou změnou zabarvení materiálu po dobu 2 (dvou) let ode dne nákupu původním kupujícím. Záruka Thule Guarantee vám poskytne zvláštní zákonná práva. Nemá vliv na zákonná práva, která máte jako kupující vadného výrobku.

Společnost Thule si vyhrazuje následující práva:

Opravit položku splňující podmínky záruky Thule Guarantee.
Vyměnit položku, pokud nelze poškození či vadu opravit.
Nabídnout podobný produkt srovnatelné hodnoty nebo vrátit zaplacenou cenu, pokud položku nelze nahradit stejným modelem.
Záruka Thule Guarantee se nevztahuje na vady vzniklé v důsledku podmínek mimo kontrolu společnosti Thule. Mezi ně patří, nikoli výhradně, nesprávné použití, přetížení, případně sestavení, montáž nebo použití produktu nebo jeho příslušenství jiným způsobem než podle písemných pokynů společnosti Thule či dalších pokynů a bezpečnostních upozornění. Rovněž se nevztahuje na poškození vozidla, elektronických zařízení či nákladu uživatele ani na jakoukoli jinou osobu nebo majetek.

Thule Extended Warranty  "Prodloužená záruka THULE"
Záruka Thule Extended Warranty se vztahuje na produkty a příslušenství vyrobené společností Thule a prodané původnímu kupujícímu pod obchodní značkou Thule. Záruka se vztahuje na vady materiálu nebo zpracování a v závislosti na typu produktu platí určitý počet let od data původního maloobchodního nákup. Konkrétní délka celkové záruky (Thule Guarantee plus Thule Extended Warranty) pro každý produkt je uvedena níže.

Společnost Thule, s přihlédnutím k omezením a vyloučením popsaným v této záruce, napraví vady materiálu nebo zpracování produktu/produktů provedením nezbytných oprav nebo výměnou (podle rozhodnutí společnosti Thule) do třiceti dnů bez poplatků za díly nebo práci.

Pro zajištění záruky Thule Extended Warranty registrujte svůj produkt na následujícím odkazu do dvou let od nákupu:
https://www.thule.com/cs-cz/product-registration

Způsob hlášení záruky

Vraťte prosím produkt s vyplněným záručním formulářem společně s dokladem o nákupu na prodejní místo. Vaše žádost posoudí a ve většině případů vyřídí prodejce. Pokud je zapotřebí další prohlídka, prodejce zašle produkt společnosti Thule.

Krok 1: Vyplňte záruční formulář.
Krok 2: Očistěte produkt a vyhledejte účtenku.
Krok 3: Produkt s výše uvedenou dokumentací odneste prodejci.
Krok 4: Prodejce ohlásí reklamaci zákaznické podpoře Thule.
Krok 5: Zákaznická podpora Thule zpracuje reklamaci s rozhodnutím prodejce.
Krok 6: Prodejce se obrátí na vás.